Profils de clientèle post-pandémie : tendances et opportunités pour les loueurs en 2026

La pandémie de COVID-19 a profondément bouleversé les habitudes de voyage, créant de nouvelles attentes, de nouveaux comportements et surtout de nouveaux profils de voyageurs. Aujourd’hui, ces tendances se sont installées et transforment durablement le marché de la location courte durée.

Comprendre qui sont ces voyageurs, ce qu’ils recherchent, comment ils réservent et séjournent est devenu un levier stratégique pour les hôtes, conciergeries et investisseurs. Cela permet d’adapter son offre, d’affiner sa stratégie de positionnement, de mieux rentabiliser ses logements et de se démarquer dans un environnement concurrentiel.

Dans cet article, nous analysons les profils dominants de clientèle en 2026, les opportunités qu’ils représentent et comment les loueurs peuvent y répondre efficacement.

1. Les grands profils de voyageurs en 2026

1.1. Les “workationers” : vivre et travailler ailleurs

Issus de la démocratisation du télétravail, les digital nomads et télétravailleurs s’installent pour des séjours moyens à longs (2 à 8 semaines), dans des logements adaptés à leur quotidien professionnel. Ils recherchent :

• Une connexion internet stable et rapide,

• Un espace de travail ergonomique,

• Un environnement calme,

• Des commodités du quotidien (cuisine équipée, lave-linge…).

Ce type de client privilégie les destinations secondaires, les villes moyennes ou les zones rurales bien desservies. Il est moins sensible à la proximité des sites touristiques, mais très attentif au confort et à la fiabilité de l’annonce.

1.2. Les voyageurs domestiques et régionaux

Même post-COVID, les déplacements de proximité restent une tendance forte. En 2024, plus de 65 % des réservations Airbnb en France ont été effectuées par des voyageurs français. Cette tendance se prolonge, avec une prédominance des séjours :

• sur des week-ends prolongés,

• à moins de 3h de route,

• dans des destinations authentiques et accessibles.

Les logements positionnés dans des territoires ruraux, des zones littorales secondaires ou des petites villes à potentiel touristique peuvent capter cette clientèle à condition de valoriser le cadre naturel, les circuits courts et les expériences locales.

1.3. Les séjours multi-générationnels et groupes d’amis

Autre évolution majeure : les séjours familiaux élargis. Le besoin de se retrouver après les années de distanciation a boosté les réservations de logements capables d’accueillir 6 à 10 personnes ou plus. Ces groupes recherchent :

• plusieurs chambres et salles de bain,

• des espaces communs conviviaux,

• des extérieurs (terrasse, jardin, piscine…),

• la possibilité de cuisiner ensemble.

C’est une opportunité pour les grands logements mal exploités ou pour les propriétaires souhaitant repositionner leur offre en s’adressant à une cible à fort panier moyen.

1.4. Les voyageurs éco-conscients

La sensibilité écologique a progressé chez les voyageurs, en particulier chez les 25-40 ans. Cette clientèle accorde une importance réelle à :

• l’impact carbone de son hébergement,

• l’utilisation de matériaux durables, recyclés ou locaux,

• la gestion des déchets, du tri et de la consommation d’eau,

• l’engagement responsable de l’hôte ou de la conciergerie.

Communiquer sur ces valeurs dans l’annonce (sans faire de greenwashing), proposer un livret de bienvenue éco-responsable ou même obtenir un label (type Clé Verte) peut faire la différence dans un marché saturé.

1.5. Les voyageurs en quête de bien-être

Enfin, la tendance au tourisme de bien-être ne cesse de progresser : retraites yoga, slow travel, tourisme de santé, soins, nature, silence. Ces clients veulent :

• des logements apaisants, bien décorés, lumineux,

• des services “slow” : massages, cours de cuisine, séances de relaxation,

• une connexion avec le territoire.

C’est un levier particulièrement intéressant dans les zones rurales ou littorales hors saison.

2. Des attentes plus élevées, mais aussi plus ciblées

Les voyageurs d’aujourd’hui sont plus exigeants, mais aussi plus fidèles et engagés quand leurs attentes sont comblées et l’expérience voyageur parfaitement réussie. Ils veulent :

• une expérience cohérente de A à Z (photos, communication, équipements, propreté…),

• des informations précises et actualisées sur l’annonce,

• une flexibilité (check-in autonome, annulations facilitées),

• un contact humain réactif et chaleureux.

3. Opportunités stratégiques pour les loueurs

3.1. Adapter son bien à un profil dominant

Plutôt que de viser large, il est désormais plus rentable d’optimiser son logement pour un type de voyageur bien identifié.

Exemples :

• Studio bien placé avec une bonne connexion Wi-Fi ? > télétravailleur en city break,

• Maison familiale avec grand jardin ? > groupes familiaux ou amis,

• Appartement calme et lumineux ? > séjour bien-être ou curiste.

Cette spécialisation permet de mieux cibler sa communication, d’augmenter le taux de conversion et de fidéliser plus facilement.

3.2. Anticiper la rentabilité grâce à l’estimation de revenus

Avant même de repositionner un logement ou d’en acheter un nouveau, il est crucial d’estimer son potentiel locatif réel selon : sa localisation, sa taille, ses caractéristiques, la saisonnalité.

Un outil comme Liwango permet d’obtenir une estimation fiable des revenus potentiels sur Airbnb, en se basant sur les données du marché local. Cela permet de mieux anticiper la demande et de se positionner sur des segments à fort potentiel.

3.3. Suivre l’évolution du marché

Les comportements des voyageurs ne cessent d’évoluer. Tenir une veille régulière sur :

• les demandes saisonnières,

• les équipements les plus recherchés,

• les zones émergentes,

• ou les changements législatifs et fiscaux.

…permet de garder une longueur d’avance. C’est aussi pour cela que les propriétaires performants s’appuient de plus en plus sur la data pour guider leurs décisions.

Le monde de la location courte durée a profondément changé. Les profils de clientèle post-pandémie sont plus diversifiés, plus segmentés et plus exigeants. Mais ils offrent aussi de vraies opportunités à ceux qui savent s’adapter, affiner leur positionnement et créer une expérience de qualité.

En comprenant mieux vos voyageurs, en adaptant vos logements et en utilisant des outils comme Liwango pour estimer les revenus locatifs potentiels, vous construisez une stratégie plus pérenne, plus rentable et plus résiliente pour 2026 et les années à venir.